ENVÍOS
Actualmente la tienda de MERCABEER.ES está activa para el territorio Español peninsular.
Las entregas de los pedidos son puerta a puerta y se realizan en 48-120 horas laborables dependiendo del destino.
En ningún caso, la agencia de transportes desmontará el palet para introducirlo en el local o acercarlo a la puerta. Por ello, si el local no está a nivel de calle, la agencia lo dejará lo más próximo al local y el cliente se hará cargo de recogerlo y trasladarlo a su local.
Durante el mes de Agosto podrán producirse retrasos en los transportes entre 24-48 horas más dependiendo del destino.
SERVICIO POST VENTA
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Puede contactar con él mediante el siguiente e-mail: info@mercabeer.es o en el teléfono 961 41 71 41 de Lunes a Viernes en horario 08:00-14:00/15:00-16:30. WhatsApp: +34 673 853 339 / Telegram: @bierwinkel